Critérios norteadores
- Coletar feedbacks dos turistas para contribuir com o desenvolvimento e identificar pontos de melhoria;
- Buscar inclusão ao turista e para os próprios moradores em todos os pontos turísticos;
- Investir em desenvolvimento tecnológico e inovação como diferencial (Cidade Inteligente);
- Parcerias com diferentes instituições a fim de buscar formas inovadoras de atrair visitantes;
- Promover eventos como forma de inclusão cultural.
- Promover sensação de segurança e bem estar ao turista
Mapa de empatia
- Com quem estamos sendo empáticos?
- Com turistas que visam Curitiba.
- O que ela precisa fazer?
- O que ela vê?
- Uma cidade inovadora
- Uma cidade inteligente
- Uma cidade limpa
- Paisagem verde e diversos parques
- O que ela fala?
- Feedbacks para nós.
- Como foi sua experiência para pessoas de fora, como forma de publicação.
- Sobre o clima de Curitiba
- Sobe nossos ônibus
- O que ela faz?
- Visita diferentes pontos turísticos.
- Contribui para a economia local.
- Experimenta pratos específicos e diferentes.
- O que ela escuta?
- Que o curitibano é um pouco "fechado".
- Sobre a história local.
- O que ela pensa e sente?
- Dores:
- Possíveis barreiras linguísticas
- Dificuldade na navegação
- Desejos:
- Novas experiências
- Atender às expectativas iniciais